Tus derechos en la compra on line

Las compras por internet son cada vez más frecuentes en los hogares españoles por lo que actualizamos este post informativo de compra on-line:

¿Que es necesario tener en cuenta antes de comprar?

Tienes derecho a recibir del vendedor la información clave sobre los productos o servicios antes de comprarlos o contratarlos.

• Las principales características del producto
• El precio, impuestos incluidos, y la duración de la oferta
• Los gastos de entrega
• Las modalidades de pago, entrega o ejecución
• La identidad del vendedor y su dirección postal y electrónica
• Tu posible derecho de desistimiento
• En el caso de los contratos, la duración mínima.
• Esto no ocurre en caso de compras en paginas de subastas.
• Comprobar donde esta registrado el comerciante, una dirección acabada en .eu o .es no garantiza que el vendedor este establecido en la UE.

¿Cual es la información que debe figurar en el contrato?

Al firmar un contrato con un proveedor de servicios, este debe facilitarte la siguiente información o garantizar que puedas obtenerla rápida y fácilmente en cualquier momento:

• nombre y dirección postal
• dirección de correo electrónico o sitio web
• número del registro mercantil
• título profesional y, en su caso, número de identificación a efectos de IVA
• en su caso, asociación profesional a la que pertenece el proveedor
• cualquier otro dato que permita entrar rápida y eficazmente en contacto con el proveedor.

García Torregrosa y Asociados
Generando Alternativas